← Kaikki toimialat
Julkishallinto ja laitokset
Palvele kansalaisia paremmin
Tekoäly käsittelee kansalaisten tiedustelut, ajanvaraukset ja tarjoaa tietoa palveluista ja vaatimuksista.
70%
Tiedustelut automatisoitu
50%
Odotusaika vähentynyt
24/7
Tietojen saatavuus
85%
Kansalaistyytyväisyys
Yleiset haasteet
Suuri määrä kansalaisten kysymyksiä
Monimutkaisten menettelyjen selittäminen
Ajanvarausten hallinta
Useiden osastojen koordinointi
Mitä tekoälyvastaanottaja tekee puolestasi
Tietojen saatavuus
Tarjoa palveluajat, vaatimukset ja menettelyt.
Ajanvaraus
Aikatauluta käynnit eri palveluihin.
Asiakirjavaatimukset
Selitä mitä asiakirjoja kansalaisen tulee tuoda.
Tilapäivitykset
Tarkista hakemusten ja pyyntöjen tilanne.
Kysymyksiä, joita tekoäly käsittelee
"Mitä asiakirjoja tarvitsen?"
"Voinko varata ajan?"
"Mitkä ovat aukioloaikanne?"
"Paljonko maksu on?"
"Missä toimistonne sijaitsee?"
Kaikki ominaisuudet
Palvelutiedot
Ajanvaraukset
Asiakirjavaatimukset
Aukioloajat
Hakemuksen tilanne
Maksutiedot
Lomakkeet ja menettelyt
Osastoon ohjaus
"Kansalaistyytyväisyys parani huomattavasti. Tekoäly käsittelee rutiiniikysymykset, jotta henkilöstö voi auttaa monimutkaisissa tapauksissa."
Mari Nieminen
Kansalaispalveluiden johtaja
Valmis muuttamaan Julkishallinto?
Liity yrityksiin, jotka jo käyttävät tekoälyvastaanottajaa liidien keräämiseen ja asiakkaiden ilahduttamiseen.