B2C-verkkokauppa
← Kaikki toimialat
B2C-verkkokauppa

Skaalaa tukea, ei kustannuksia

Tekoäly käsittelee asiakastiedustelut laajassa mittakaavassa, tilausseurannasta tuotekysymyksiin, kasvattamatta tukitiimiäsi.

78%
Kyselyistä ratkaistu
24/7
Tuki
40%
Kustannusten väheneminen
€50K
Säästetään vuosittain

Yleiset haasteet

Suuri määrä tukipyyntöjä

Sesonkiaikojen ruuhka

Tasainen vastausten laatu

Kansainväliset asiakkaat

Mitä tekoälyvastaanottaja tekee puolestasi

Välitön ratkaisu

Ratkaise 78% tiedusteluista ilman ihmisten väliintuloa.

Ruuhkien käsittely

Skaalaudu rajattomasti alennusmyyntien ja juhlapyhien aikana.

Monikielinen tuki

Palvele asiakkaita yli 35 kielellä.

Integraatio

Yhdistä Shopifyyn, WooCommerceen tai omaan alustaasi.

Kysymyksiä, joita tekoäly käsittelee

"Missä tilaukseni on?"
"Miten palautan tämän?"
"Onko tätä varastossa?"
"Milloin se lähetetään?"
"Miksi maksuni hylättiin?"

Kaikki ominaisuudet

Tilauksen tila
Palautuksen käsittely
Tuotekysymykset
Varastotilanne
Toimitustiedustelut
Alennuskoodit
Tiliasiat
Maksuongelmat
"Black Friday vaati aiemmin 10 lisätukihenkilöä. Nyt tekoäly käsittelee 15 000 tiedustelua vaivatta."
Markus Andersson
Toimitusjohtaja, NordicStyle verkkokauppa

Valmis muuttamaan B2C-verkkokauppa?

Liity yrityksiin, jotka jo käyttävät tekoälyvastaanottajaa liidien keräämiseen ja asiakkaiden ilahduttamiseen.