Takaisin blogiinToimialakatselmus

Asiakaspalvelun tulevaisuus: Kuinka tekoaly mullistaa yritysviestinnan

Sari Korhonen
Tekoalytutkimuksen johtaja
15. helmikuuta 20268 min lukuaika
Asiakaspalvelun tulevaisuus: Kuinka tekoaly mullistaa yritysviestinnan

Asiakaspalvelun maisema on kokemassa suurta muutosta. Tekoaly, joka oli aikoinaan futuristinen kasitys, on nyt modernien asiakasviestintastrategioiden selkaranka.

## Tekoalypohjaisen viestinnan nousu

Nykypaivaisetkotekoalyjarjestelmat pystyvat kasittelemaan monimutkaisia keskusteluja luonnollisesti.